售后规则
本文为草稿,待运营方确认后发布。
可以申请退款的情况
- CDK 尚未兑换、也未被使用。
- 付款后长时间未能发放 CDK,且无法补发。
- 同一订单重复付款,多付部分会原路退回。
一般不支持退款的情况
- CDK 已经兑换或已被使用。
- 因账号自身原因(例如账号已有订阅、地区限制、账号受限)无法兑换。遇到这类情况,我们会尽力协助排查。
处理方式
- 请通过客服联系方式提交售后申请,并提供订单号。
- 我们会在服务时间内尽快回复。
- 退款原路退回支付宝,到账时间以支付宝为准。
风险提示
订阅服务由 OpenAI 提供,账号的使用须遵守其条款。因违反官方条款导致的账号问题,不在售后范围内。